politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles revêt pour nous une importance particulière. Nous traitons donc vos données exclusivement sur la base des dispositions légales (RGPD, TKG 2003). Dans ces informations sur la confidentialité, nous vous informons des aspects les plus importants du traitement des données sur notre site Web.


Déclaration relative à l'obligation de fournir des informations

Contactez-nous - Si vous nous contactez via le formulaire sur le site ou par email

Vos données seront conservées par nos soins pendant six mois afin de traiter votre demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.


Stockage de données

Nous attirons votre attention sur le fait qu'afin de simplifier le processus d'achat et pour le traitement ultérieur du contrat, l'exploitant de la boutique en ligne enregistre les données IP du propriétaire de la connexion dans des cookies, ainsi que le nom, l'adresse et le numéro de carte de crédit de l'acheteur.

En outre, les données suivantes seront enregistrées par nos soins aux fins du traitement du contrat : adresse e-mail et, lors de la réservation, une copie d'une pièce d'identité valide telle que carte d'identité, permis de conduire, passeport. Une fois le produit de location retourné intact, les données seront supprimées après une période de conservation de 7 jours. Les données que vous fournissez sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à la réalisation de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure le contrat avec vous. Les données ne seront pas transmises à des tiers, à l'exception de la transmission des données de carte de crédit aux banques de traitement/prestataires de services de paiement aux fins de débit du prix d'achat, à l'entreprise de transport/compagnie maritime mandatée par nous pour livrer les marchandises et à notre conseiller fiscal pour remplir nos obligations fiscales.

Une fois que vous annulez votre achat, les données que nous avons stockées seront supprimées. En cas de conclusion d'un contrat, toutes les données issues de la relation contractuelle seront conservées jusqu'à l'expiration du délai de conservation fiscale de 7 ans.

Les données relatives au nom, à l'adresse, aux produits achetés et à la date d'achat seront également conservées pendant 10 ans jusqu'à l'expiration de la responsabilité du produit. Le traitement des données est effectué sur la base des dispositions légales de l'article 96, paragraphe 3, de la loi sur les télécommunications (TKG) et de l'article 6, paragraphe 1, lettre a, du RGPD.


Cookies

Notre site Web utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil à l’aide du navigateur. Ils ne font pas de mal.

Nous utilisons des cookies pour rendre notre service convivial. Certains cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe de la configuration des cookies et que vous ne l'autorisiez que dans des cas individuels.

Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

Analyse Web

Notre site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Les cookies sont utilisés pour permettre l'analyse de la façon dont les utilisateurs utilisent le site Web. Les informations ainsi générées sont transférées au serveur du fournisseur et y sont stockées.

Vous pouvez empêcher cela en paramétrant votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit stocké.

Nous avons conclu un contrat correspondant pour le traitement des données de commande avec le fournisseur.

Votre adresse IP sera enregistrée mais immédiatement pseudonymisée. Cela signifie que seule une localisation approximative est possible. Le traitement des données est effectué sur la base des dispositions légales de l'article 96 alinéa 3 de la loi sur les télécommunications (TKG) ainsi que de l'article 6 alinéa 1 lettre a et/ou du RGPD.

Notre objectif conformément au RGPD est d'améliorer nos services et notre site Web. Parce que la confidentialité de nos utilisateurs est importante pour nous, les données des utilisateurs sont pseudonymisées.

Les données des utilisateurs seront conservées pendant une période d'au moins 14 mois


Bulletin

Vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter via notre site internet. Pour cela, nous avons besoin de votre adresse e-mail et de votre déclaration selon laquelle vous acceptez de recevoir la newsletter.

Afin de vous fournir des informations ciblées, nous collectons et traitons également des informations fournies volontairement sur vos centres d'intérêt, votre date de naissance et votre code postal. Vous pouvez annuler votre abonnement à la newsletter à tout moment. Veuillez envoyer votre annulation à l'adresse e-mail suivante : info@zugspitz-bike.at Nous supprimerons alors immédiatement vos données liées à l'envoi de la newsletter. Cette révocation n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.



Vos droits

Vous disposez d'un droit d'information, de rectification, de suppression, de restriction, de portabilité des données, de révocation et d'opposition concernant vos données stockées par nos soins. Si vous pensez que le traitement de vos données viole la loi sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés de toute autre manière, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@zugspitz-bike.at.